Guide
Elselskaber du bør undgå
Forbrugerrådet Tænk har frarådet over 20 elselskaber. Vi gennemgår, hvem de er, hvorfor de er frarådet — og hvad du skal holde øje med.
Forbrugerrådet Tænks test — 20 elselskaber frarådet
Forbrugerrådet Tænk gennemfører hvert år en omfattende test af danske elselskaber. I den seneste test blev 96 elprodukter fra 52 selskaber evalueret. Resultatet var nedslående for en stor del af markedet: 20 elselskaber blev direkte frarådet, og 29 elprodukter dumpede testen.
Testen bruger en vægtet scoring med seks parametre:
| Parameter | Vægtning |
|---|---|
| Pris | 45 % |
| Kundetilfredshed | 20 % |
| Binding | 10 % |
| Prisgennemsigtighed | 10 % |
| Afregningsmetode | 10 % |
| Dokumentation | 5 % |
Et selskab frarådes, hvis det scorer lavt på de samlede parametre — især hvis prisen er ugennemsigtig, der er skjulte gebyrer, eller kundetilfredsheden er lav. Tænks test er den mest anerkendte uafhængige evaluering af danske elselskaber og fungerer som et vigtigt forbrugerbeskyttelsesværktøj.
5 advarsler du bør kende
Uanset om dit elselskab er på Tænks frarådningsliste eller ej, er der fem klassiske fælder, som du bør holde øje med. Disse advarsler gælder hele elmarkedet.
1. Aggressivt introtilbud med skjult bindingsperiode
Nogle selskaber tilbyder ekstremt lave intropriser — f.eks. 0 kr. i abonnement og 0 øre i tillæg — men kræver 6-12 måneders binding. Du kan ikke skifte i perioden, og når introen udløber, stiger prisen ofte markant. Tjek altid bindingsvilkår før du tilmelder dig. De selskaber vi anbefaler på vores introtilbudsside har alle introtilbud uden binding.
2. Spottillæg der ændres uden varsel
Flere elselskaber forbeholder sig retten til at ændre spottillægget med kort eller ingen varsel. Det betyder, at det lave tillæg du tilmeldte dig med, pludselig kan stige. Se efter selskaber, der har et stabilt og gennemsigtigt spottillæg, og tjek vilkårene for prisændringer.
3. "Gratis strøm" der ikke er gratis
Markedsføring med "gratis strøm" eller "0 kr. elregning" er misvisende. Du betaler stadig nettarif til dit netselskab (ca. 15-40 øre/kWh afhængigt af tidspunkt), elafgift (95,1 øre/kWh i 2026) og 25 % moms. Disse udgifter udgør 70-80 % af din samlede elregning. Det er kun selve strømprisen (spotpris + tillæg), der kan være gratis — og kun i en begrænset periode.
4. Gavekort i stedet for reel prisreduktion
Nogle selskaber lokker med gavekort på 500-1.000 kr. ved tilmelding. Det lyder attraktivt, men gavekortets værdi modsvares ofte af en højere løbende pris. En husstand med 4.000 kWh i årligt forbrug kan spare langt mere end 1.000 kr. om året ved simpelthen at vælge et billigere selskab. Fokusér på den løbende pris — ikke engangsrabatter.
5. Manglende gennemsigtighed i prissammensætningen
Et godt elselskab gør det nemt at se, hvad du betaler for. Hvis et selskab ikke tydeligt oplyser spottillæg, abonnement og eventuelle tillægsgebyrer på deres hjemmeside, er det et advarselstegn. Forsyningstilsynets Elpris.dk kan hjælpe dig med at sammenligne de faktiske priser.
Hvad gør du, hvis dit elselskab er frarådet?
Hvis dit nuværende elselskab er på Tænks frarådningsliste — eller hvis du genkender et eller flere af advarselstegnene ovenfor — bør du overveje at skifte. Her er hvad du gør:
- 1Tjek dit elselskab: Log ind på Eloverblik.dk med MitID for at se dit aktuelle elselskab og dit forbrug. Hvis du ikke ved, hvilket selskab du har, kan du læse vores guide til at finde dit elselskab.
- 2Skift med det samme: Det er gratis at skifte elselskab i Danmark, og de fleste selskaber tilbyder aftaler uden binding. Dit nye selskab håndterer opsigelsen med det gamle. Du har strøm under hele processen.
- 3Vælg et anbefalet alternativ: Brug vores sammenligning af de billigste elselskaber eller se vores top-anbefalinger for at finde et pålideligt alternativ.
Vigtigt: Selv hvis dit elselskab ikke er frarådet af Tænk, kan du stadig spare penge ved at sammenligne. Prisforskellen mellem det dyreste og billigste selskab kan udgøre over 2.000 kr. om året for en gennemsnitlig husstand.
Sådan beskytter du dig som elforbruger
Der er flere ting, du selv kan gøre for at undgå dårlige elaftaler og sikre, at du altid har en fair pris.
- Brug Elpris.dk til prissammenligning. Elpris.dk er Forsyningstilsynets officielle prissammenligningsværktøj. Det viser de aktuelle priser fra alle danske elselskaber og er uafhængigt af kommercielle interesser.
- Læs vilkårene, før du skifter. Tjek altid bindingsperiode, opsigelsesvarsel, pris efter introperiode og eventuelle tillægsgebyrer. Et godt selskab gør disse oplysninger nemt tilgængelige.
- Tjek Trustpilot. Trustpilot-anmeldelser giver et godt billede af den daglige kundeoplevelse. Se efter selskaber med minimum 4,0 i score og et højt antal anmeldelser. Vær dog opmærksom på, at nogle selskaber aktivt opfordrer tilfredse kunder til at anmelde.
- Undgå dørsalg og telefonsalg. Elselskaber, der kontakter dig via dør-til-dør-sælgere eller uopfordrede telefonopkald, tilbyder sjældent de bedste priser. De bruger ofte high-pressure salgstaktikker og giver ikke tid til prissammenligning. Du har altid bedre muligheder online.
Vores anbefalede elselskaber
Hvis du vil undgå de frarådede selskaber og vælge en sikker leverandør, anbefaler vi disse fire elselskaber. De scorer alle godt hos Tænk, har tilfredse kunder og gennemsigtige priser.
AURA
Trustpilot 4,6 — bedst bedømt. Grøn strøm, 23 kr./md. i abonnement, ingen binding. Stærk dansk kundeservice.
Læs vores anmeldelse →Altid Energi
Laveste samlede elpris med 0 øre i spottillæg og 18 kr./md. i abonnement. Ingen binding. Trustpilot 4,3.
Læs vores anmeldelse →SEF Energi
0 kr. i abonnement de første 6 måneder. Ingen binding, så du kan skifte frit. Trustpilot 4,5.
Læs vores anmeldelse →EWII
100 % grøn strøm. 0 kr. i abonnement de første 12 måneder. Ingen binding. Trustpilot 4,2.
Læs vores anmeldelse →Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg listen over frarådede selskaber?
Forbrugerrådet Tænks seneste test af elselskaber er tilgængelig på taenk.dk under 'Test af elselskaber'. Her kan du se samtlige testede selskaber, deres score og om de er frarådet. Testen opdateres typisk en gang om året. Du kan også bruge Forsyningstilsynets prissammenligning på elpris.dk for at sammenligne aktuelle priser.
Hvad sker der, hvis mit elselskab går konkurs?
Hvis dit elselskab går konkurs, mister du ikke strømmen. Dit lokale netselskab sikrer fortsat levering, og du bliver automatisk overført til en midlertidig elleverandør (typisk dit netselskabs forsyningspligtige selskab). Du bør derefter aktivt vælge et nyt elselskab, da den midlertidige leverandør ofte er dyrere end markedsgennemsnittet.
Kan jeg klage over mit elselskab?
Ja. Du kan klage til Ankenævnet på Energiområdet (LI 12, 7100 Vejle) eller via deres hjemmeside. Det koster et klagegebyr på 160 kr., som du får refunderet, hvis du får medhold. Du kan også kontakte Forbrugerrådet Tænk for rådgivning eller Forsyningstilsynet, hvis du mener at dit selskab overtræder reglerne.
Er billige elselskaber dårligere?
Nej, ikke nødvendigvis. Alle elselskaber leverer den samme strøm via det samme elnet. Forskellen ligger i pris, service og vilkår. Flere af de billigste selskaber, som Altid Energi (4,3 på Trustpilot) og AURA (4,6 på Trustpilot), har gode kundevurderinger. En lav pris betyder ikke automatisk dårlig kvalitet.
Hvor ofte opdateres Tænks test?
Forbrugerrådet Tænk opdaterer typisk deres eltest en gang om året. Den seneste test vurderede 96 elprodukter fra 52 selskaber. Mellem testerne kan priser og vilkår ændre sig, så vi anbefaler også at tjekke Forsyningstilsynets løbende prissammenligning på elpris.dk.
Mister jeg strøm, hvis jeg skifter elselskab?
Nej, du mister aldrig strøm under et elskifte. Dit lokale netselskab (f.eks. Radius, N1, Cerius) sørger for uafbrudt levering. Et elskifte handler kun om, hvem der fakturerer dig for strømmen. Skiftet tager typisk 5-10 hverdage og er helt gratis.
Forfatter
Mathias Clausen
Redaktør, ElselskabDanmark.dk
Mathias er redaktør og grundlægger af ElselskabDanmark.dk. Han sammenligner elselskaber, priser og vilkår, så du kan træffe et oplyst valg. Alle elselskaber på siden gennemgås og opdateres løbende. Læs mere →
Sidst opdateret .
Denne side indeholder reklamelinks. Vi modtager provision fra elselskaber, hvis du skifter via vores links. Provisionen påvirker ikke dine vilkår eller vores redaktionelle vurdering. Sidst kontrolleret juni 2026.