DCC Energi anmeldelse 2026

DCC Energi er den danske division af DCC plc, et irsk børsnoteret selskab på London Stock Exchange (grundlagt 1976). I Danmark ejes DCC Energi af DCC plc (60%) og DLG (40%).

Selskabet har hovedsæde på Østbanegade 123 i København og beskæftiger over 250 medarbejdere på landsplan, herunder 40 specialister i olie, gas og varmepumper. DCC Energi driver alle Shell-tankstationer i Danmark — et partnerskab der giver dem en massiv fysisk tilstedeværelse.

DCC Energi tilbyder el, fyringsolie, naturgas, smøreolie og varmepumper til private og erhvervskunder. Det er en bred energiportefølje der adskiller dem fra rene elselskaber som Altid Energi og SEF Energi.

Selskabet har et klimamål om netto-nul udledning inden 2050, men er i dag stadig afhængig af fossile energiløsninger i dele af forretningen. Det er vigtigt at nævne for forbrugere, der prioriterer grøn profil.

DCC Energis elaftale er bygget op omkring en variabel spotprismodel.

Priskomponenter:

• Spottillæg: 7,5 øre/kWh
• Abonnement: 25 kr./md. (de første 6 måneder: 0 kr.)
• Grønt tillæg (valgfrit): 3,5 øre/kWh for el fra vedvarende energikilder
• Handelsomkostninger: inkluderet i tillægget
• Oprettelse: 0 kr.
• Binding: Ingen

Introtilbud:

0 kr. i abonnement de første 6 måneder. Det giver en besparelse på 150 kr. (6 × 25 kr.). Kombineret med det relativt lave spottillæg på 7,5 øre/kWh er DCC Energi et attraktivt valg — særligt i introperioden.

Efter introperioden:

Abonnementet stiger til 25 kr./md. og spottillægget forbliver 7,5 øre/kWh. For en husstand med 4.000 kWh/år i DK1 er den samlede årlige ekstraomkostning ca. 600 kr. (300 kr. tillæg + 300 kr. abonnement). Det er billigere end OK og Norlys, men dyrere end Altid Energi.

Afregning:

Månedlig aconto-fakturering med efterfølgende opgørelse. Timebaseret afregning via DataHub.

DCC Energi tilbyder Zaptec Go-ladeboksen med tre prismodeller.

Nyinstallation:

• Pris: 4.990 kr. inkl. standardinstallation
• Inkluderer: op til 10 meter kabel, egen sikringsgruppe, fejlstrømsrelæ
• Ekstra kabel, gravearbejde eller jordspyd kan medføre tillæg

Udskiftning (eksisterende installation):

• Pris: 2.490 kr.
• For kunder der allerede har kabel og sikring på plads

Overtagelse (eksisterende Zaptec-boks):

• Pris: 0 kr.
• Overfør din eksisterende lader til DCC Energi

Serviceaftale: 49 kr./md. (minimum 6 måneder). Inkluderer 24/7 teknisk support og livstidsgaranti så længe aftalen er aktiv.

Elafgiftsrefusion: Inkluderet med aktiv serviceaftale. Refusionen trækkes direkte fra din regning. Opsiger du serviceaftalen, mister du retten til refusion.

Tekniske specifikationer (Zaptec Go): 11 kW (op til 22 kW med 32A), Type 2-stik, indbygget eSIM (4G LTE-M), 2,4 GHz WiFi, app-styring, DC-beskyttelse.

Krav: Aktiv elaftale hos DCC Energi.

Grøn strøm er ikke standard hos DCC Energi — det er et tilvalg.

Vælger du grøn strøm, betaler du et ekstra tillæg på 3,5 øre/kWh oven i den normale pris. Det svarer til 140 kr. ekstra om året for en husstand med 4.000 kWh i forbrug. Beløbet går til indkøb af ursprungsgarantier (GO-certifikater), der sikrer at en tilsvarende mængde vedvarende energi er produceret.

Det er billigere end EWIIs grønne tillæg (10 øre/kWh) og OKs (6 øre/kWh), men selskabets samlede grønne profil er svagere. DCC plc har et mål om netto-nul inden 2050, men er som international energikoncern stadig tungt investeret i fossile brændstoffer.

For forbrugere der vil have den billigste grønne tilvalg-mulighed er DCC Energi dog et interessant alternativ.

DCC Energi scorer 4,4 på Trustpilot — en solid midterplacering. Selskabet besvarer 97% af negative anmeldelser inden for én uge, hvilket viser en proaktiv tilgang til kundeservice.

Hvad kunderne roser:

• Hurtig levering og nem tilmelding
• Venligt og kompetent personale
• Introtilbuddet som en reel besparelse
• Gennemsigtige vilkår og priser

Hvad kunderne kritiserer:

• Prisstigningen efter introperioden overrasker nogle kunder
• Kundeservice kan have længere svartider end små selskaber
• Appen DCC Energi Mobility har lav rating (1,8/5 på Google Play)
• Kommunikationen kan virke standardiseret

DCC Energi er ikke med i EPSI-undersøgelsen, da de vurderes som for små til den årlige måling. Trustpilot er derfor den primære kilde til kundetilfredshed.

Kontakt DCC Energi via [dccenergi.dk](https://dccenergi.dk) eller telefon.

DCC plc er en børsnoteret international koncern med hovedsæde i Dublin. Selskabet blev grundlagt i 1976 og opererer inden for energi, teknologi og sundhed i hele Europa.

I Danmark er DCC Energi primært kendt for:

• El — variabel spotprisaftale med introtilbud
• Shell-tankstationer — DCC driver alle Shell-stationer i Danmark
• Fyringsolie — levering til private og erhverv
• Naturgas — gasforsyning
• Varmepumper — luft-til-vand og jordvarme
• Smøreolie — til erhverv

Den internationale baggrund giver DCC Energi finansiel stabilitet og stordriftsfordele. Men det betyder også, at selskabet ikke har den lokale forankring som f.eks. SEF Energi (Svendborg) eller EWII (Kolding). For nogle kunder er det en ulempe; for andre er det irrelevant, så længe prisen er konkurrencedygtig.

Fordele:

• 6 måneders gratis abonnement — besparelse på 150 kr.
• Lavt spottillæg på 7,5 øre/kWh
• Normalt abonnement kun 25 kr./md. — billigere end OK (49 kr.) og Norlys (49 kr.)
• Billigste grønne tilvalg (3,5 øre/kWh)
• 4,4 på Trustpilot med 97% svarrate på negative anmeldelser
• Ingen binding, gratis oprettelse
• Ladeboks (Zaptec Go) fra 4.990 kr. inkl. installation
• 24/7 support og livstidsgaranti med serviceaftale
• Bred energiportefølje (el, gas, olie, varmepumper)

Ulemper:

• Ikke grøn strøm som standard — tilvalg for 3,5 øre/kWh
• International ejer (irsk DCC plc) — mindre lokal forankring
• Appen DCC Energi Mobility har dårlig rating (1,8/5)
• Klimamål 2050 men stadig tung fossil forretning
• Ikke i EPSI-målingen — ingen officiel tilfredshedsplacering
• Aconto-model kan give uventet stor slutregning