Vores metode — Sådan sammenligner vi elselskaber
Gennemsigtighed er kernen i vores arbejde. Her forklarer vi præcis, hvordan vi evaluerer, scorer og rangerer elselskaber på ElselskabDanmark.dk.
6 evalueringsfaktorer
Hvert elselskab vurderes på 6 faktorer. Hver faktor scores fra 1-10, og den samlede score er et vægtet gennemsnit baseret på faktorernes betydning for den gennemsnitlige danske husstand.
Elpris
Den samlede årspris ved 4.000 kWh i DK1 — selskabets tillæg pr. kWh plus abonnement. Lavest pris scorer højest. To selskaber har trappeabonnement, der stiger med forbruget; det regner vi med, når vi sammenligner ved højere forbrug.
Kundetilfredshed
Trustpilot-score og EPSI-måling vægtet sammen. Vi ser på kundeservice, svartider og generel tilfredshed.
Vilkår og gennemsigtighed
Bindingsperiode, opsigelsesvarsel, skjulte gebyrer og hvor klart selskabet oplyser sine priser. Ingen binding og en gennemskuelig prisstruktur scorer højest.
Grøn profil
Vi skelner mellem selskaber, hvor oprindelsesgarantier er inkluderet i prisen, og selskaber hvor grøn strøm er et tilkøb mod merpris. Kun inkluderet grøn strøm giver fuld score; et tilkøb giver delvis score; slet intet tilbud giver lav score.
Eksempel på scoring
Her er et forenklet eksempel på, hvordan et elselskab kan blive vurderet:
| Faktor | Vægt | Score (1-10) | Vægtet |
|---|---|---|---|
| Elpris | 30% | 7,6 | 2,28 |
| Kundetilfredshed | 30% | 9,0 | 2,70 |
| Vilkår og gennemsigtighed | 20% | 8,5 | 1,70 |
| Grøn profil | 20% | 6,0 | 1,20 |
| Samlet score | 7,9 / 10 | ||
Datakilder
Vi henter data fra følgende kilder og verificerer dem løbende:
- Elselskabernes officielle hjemmesider: Priser, abonnementer, vilkår og produktbeskrivelser
- Forsyningstilsynet: Officiel prisstatistik, markedsovervågning og kvartalsrapporter
- Energinet: Spotpriser, systemdata og energibalance for det danske elnet
- Elpris.dk: Forsyningstilsynets officielle prissammenligning af elhandelsselskaber
- Trustpilot og brugeranmeldelser: Kundetilfredshed, klager og serviceoplevelser
- Vores egne tests: Tilmeldingsproces, app-kvalitet, kundeservice og daglig brug
Opdateringsproces
Elpriserne ændrer sig løbende, og vi opdaterer vores data regelmæssigt. Når et elselskab ændrer priser, vilkår eller produkter, opdaterer vi vores data og justerer scoren inden for 48 timer.
Alle sider viser en "Sidst opdateret"-dato, der angiver, hvornår indholdet senest blev verificeret.
Redaktionel uafhængighed
ElselskabDanmark.dk tjener penge via affiliate-links. Når du tegner en elaftale via vores links, modtager vi en provision fra elselskabet. Læs mere på Sådan tjener vi penge.
Denne provision påvirker aldrig vores vurderinger, scorer eller anbefalinger. Alle elselskaber vurderes efter den samme metode — uanset om vi har et partnerskab med udbyderen.
Vi viser også elselskaber, som vi ikke har et affiliate-samarbejde med. Hvis et elselskab uden partnerskab er det bedste valg for forbrugeren, anbefaler vi det stadig.
Rettelsespolitik
Finder du en fejl i vores data, kontakt os venligst på mail@elpriser.dk. Vi retter dokumenterede fejl inden for 24 timer og noterer rettelsen med en opdateret dato.