OK anmeldelse 2026

OK a.m.b.a. (CVR: 39170418) er et kundeejet andelsselskab med hovedsæde på Åhave Parkvej 11 i Viby J. Selskabet har over 100 års historie og er blandt Danmarks største energivirksomheder.

Som andelsselskab har OK ingen private aktionærer — selskabet ejes af kunderne selv. Overskuddet investeres i bedre produkter, lokalt engagement og den grønne omstilling. Styreformen omfatter repræsentantskab, koncernbestyrelse og regionale kredsbestyrelser.

OK er langt mere end bare el. De driver tankstationer, motorvejsanlæg, bilvask, elbilopladning, forsikring, naturgas, fyringsolie og varmepumper. OK-appen samler parkering, tankning, bilvask og opladning ét sted.

I EPSI's kundetilfredshedsundersøgelse 2025 blev OK kåret som elselskabet med de mest tilfredse kunder i Danmark med en score på 73,8 — den højeste blandt alle danske elselskaber.

OK tilbyder to hovedprodukter til privatkunder, begge med grønne varianter.

OK El Lavt Forbrug — under 3.100 kWh/år

• Spottillæg: 19 øre/kWh
• Abonnement: 0 kr./md.
• Grøn variant: +6 øre/kWh (Grøn OK El Lavt Forbrug)
• Ingen binding, gratis oprettelse

OK El Højt Forbrug — over 3.100 kWh/år

• Spottillæg: 0 øre/kWh
• Abonnement: 49 kr./md.
• Grøn variant: +6 øre/kWh (Grøn OK El Højt Forbrug)
• Ved forbrug over 15.000 kWh/år: ekstra 10 øre/kWh for den overskydende del
• Ingen binding, gratis oprettelse

Valget mellem de to afhænger af dit forbrug. Bor du i lejlighed med lavt forbrug, er Lavt Forbrug billigst. Har du villa, elbil eller varmepumpe, er Højt Forbrug næsten altid bedre takket være 0 øre i spottillæg.

OK tilbyder desuden fastprisaftaler med 12 måneders binding for kunder der ønsker prisstabilitet.

500 kr. velkomstrabat:

Nye kunder der skifter til OK El får 500 kr. fratrukket elregningen. Rabatten modregnes automatisk og kan ikke udbetales kontant. Gælder til 21. september 2026. Ingen binding — du kan skifte væk dagen efter.

Coop-bonus:

Som OK-kunde får du en fast årlig Coop-bonus på 40 kr. Det er ikke et stort beløb, men det er en ekstra fordel oveni.

Lokal støtte:

1 øre pr. kWh går til en lokal forening eller klub efter dit valg. Med et forbrug på 4.000 kWh/år er det 40 kr. om året til lokalt foreningsliv.

Priseksempel — OK El Højt Forbrug (DK1, maj 2026):

• Spotpris: 93,39 øre/kWh
• OK-tillæg: 0 øre/kWh
• Abonnement: 49 kr./md. = 588 kr./år
• Grønt tillæg (valgfrit): 6 øre/kWh = 240 kr./år ved 4.000 kWh

Sammenligning med Altid Energi:

OK El Højt Forbrug har 0 øre i tillæg (som Altid Energi), men abonnementet er 49 kr./md. vs. 18 kr./md. hos Altid Energi. Det giver en merudgift på 372 kr./år — delvist opvejet af velkomstrabatten (500 kr.) det første år. Fra år 2 er Altid Energi billigere.

OK tilbyder flere ladeboks-pakker til elbilister.

Leje:

• 0 kr. i oprettelse
• 169 kr./md. inkl. serviceaftale
• Medarbejderpris: 119 kr./md.

Køb:

• Fra 4.995 kr. inkl. standardinstallation (med OK-elaftale)
• Fra 4.750 kr. (partnerpris)
• Fra 5.995 kr. uden elaftale
• Brugte ladebokse: fra 4.745 kr.

Alle ladebokse styres via OK-appen, hvor du kan planlægge opladning til de billigste timer, overvåge forbrug og betale.

OK har desuden et stort netværk af offentlige ladepunkter i hele Danmark, tilgængeligt via appen.

Med OK El Højt Forbrug (0 øre tillæg) og grøn strøm (+6 øre/kWh) er OK et solidt valg for elbilister der vil oplade grønt derhjemme — men abonnementet på 49 kr./md. gør det dyrere end Altid Energi og SEF Energi.

OK scorer på begge de store kundetilfredshedsmålinger.

EPSI Kundetilfredshed 2025: Score 73,8 — #1 i Danmark

OK har de mest tilfredse elkunder i hele Danmark ifølge EPSI's årlige undersøgelse. Det er en uafhængig måling der vurderer kundetilfredshed på tværs af alle danske elselskaber.

Trustpilot: 4,3 ud af 5

Trustpilot-scoren er solid men ikke i absolut topklasse. Det skyldes delvist, at OK-anmeldelser dækker alle produkter (benzin, bilvask, forsikring, el), og negative oplevelser med ét produkt kan trække ned.

Kunderne fremhæver:

• Velkomstrabatten som en reel og nem besparelse
• God kundeservice og hjælpsom rådgivning
• OK-appen som brugervenlig
• Andelsmodellen og den lokale støtte

Kritikpunkter:

• Prisen efter velkomstrabatten er højere end de billigste
• Abonnementet på 49 kr./md. opfattes som dyrt
• Nogle kunder har oplevet lange ventetider ved telefonisk kontakt

Kontakt OK på tlf. 70 10 20 33 (24/7 kundeservice).

OK er et kundeejet andelsselskab (a.m.b.a.). Det adskiller dem fundamentalt fra kommercielle elselskaber som DCC Energi (ejet af irsk koncern) eller Norlys (fusioneret storselskab).

I praksis betyder det:

• Ingen private aktionærer — overskuddet investeres i selskabet og kunderne
• Demokratisk styring — kunderne har indflydelse via repræsentantskab og kredsmøder
• Lokal forankring — 1 øre/kWh går til lokale foreninger
• Langsigtede beslutninger — ingen pres for kvartalsvise afkast

Den andelsejede model forklarer delvist, hvorfor OK konsekvent scorer højt på kundetilfredshed. Incitamenterne er alignet med kundernes interesser snarere end aktionærers.

Fordele:

• 500 kr. velkomstrabat — reel besparelse fra dag ét (gælder til 21. sept. 2026)
• EPSI #1 i Danmark (73,8) — højeste officielle kundetilfredshed
• Grøn strøm via GO-certifikater (+6 øre/kWh valgfrit)
• Kundeejet andelsselskab med over 100 års historie
• 0 øre i spottillæg på Højt Forbrug-produktet
• Coop-bonus (40 kr./år) + lokal støtte (1 øre/kWh)
• OK-appen samler el, tankning, bilvask og opladning
• 24/7 kundeservice (70 10 20 33)
• Ladebokse fra 4.995 kr. inkl. installation

Ulemper:

• Abonnement på 49 kr./md. (Højt Forbrug) er det næsthøjeste i vores sammenligning
• Lavt Forbrug har 19 øre/kWh i tillæg — dyrt for lejligheder
• Grønt tillæg på 6 øre/kWh oveni for grøn strøm
• Over 15.000 kWh/år: ekstra 10 øre/kWh tillæg
• Trustpilot (4,3) er middel sammenlignet med konkurrenter
• 14 dages fortrydelsesret — standard, men ingen binding
• Velkomstrabatten kan ikke udbetales kontant