ElselskabDanmark.dk
AURA – anmeldelse af priser, vilkår og kundetilfredshed

AURA anmeldelse 2026

AURA er et af Danmarks højest ratede elselskaber med 4,6 på Trustpilot og grøn strøm.

AURA Energi a.m.b.a. (CVR: 35861564) er et østjysk andelsselskab med over 100 års historie, dannet ved fusion af Galten Elværk, Brabrand Elselskab, Viby Elværk og Østjysk Energi. De tilbyder 6 elprodukter — herunder AURA POWER med 0 øre i tillæg (49 kr./md.) og det nye introtilbud: 0 kr. i tillæg og abonnement i 6 måneder. Med 4,6 på Trustpilot, EPSI 68,0 og grøn strøm som tilvalg er de et af markedets stærkeste bud.

Bedst til

Forbrugere der vil have et andelsselskab med fleksible elprodukter, højt introtilbud og dokumenteret høj kundetilfredshed.

Ikke ideel til

Kunder der vil have den absolut laveste langsigtede pris uden at tænke på produktvalg — Altid Energi er simplere.

DK1 pris

1.6 øre/kWh

DK2 pris

1.7 øre/kWh

Abonnement

23 kr./md.

Binding

Ingen binding

Grøn strøm

Ja

Trustpilot

4.6 / 5

Skift til AURASammenlign alle elselskaber

AURAs hjemmeside

Skærmbillede af AURAs hjemmeside — https://aura.dk

Skærmbillede af AURAs hjemmeside, taget juni 2026.

Fordele og ulemper

Fordele

  • Højeste Trustpilot-score
  • Grøn energi
  • Overkommelig abonnement

Ulemper

  • 23 kr. månedligt abonnement
  • Ingen introtilbud

Hvem er AURA?

AURA Energi a.m.b.a. (CVR: 35861564) er et kundeejet andelsselskab med hovedkontor i Viby J ved Aarhus. Selskabet har over 100 års historie og er dannet ved fusioner af flere lokale elværker: Galten Elværk, Brabrand Elselskab, Viby Elværk og Østjysk Energi. Navnet AURA blev introduceret i 2014.

Som andelsselskab ejes AURA af kunderne selv. Overskuddet geninvesteres i selskabet, lokal bæredygtighed og den grønne omstilling. Det giver en anden incitamentstruktur end kommercielle selskaber.

AURA leverer el, fibernet (via Waoo) og ladeløsninger til elbiler. De tilbyder også internet med Waoo Fiber op til 2500/2500 Mbit/s — en samlet løsning der minder om Norlys, men i en mindre og mere kundenær udgave.

Med 4,6 på Trustpilot og en EPSI-score på 68,0 leverer AURA konsekvent på kundetilfredshed. Kontakt: tlf. 87 92 55 55 (man-tors 8-16, fre 8-15).

AURAs 6 elprodukter

AURA tilbyder seks forskellige elprodukter — en af de bredeste paletter i vores sammenligning.

AURA Light — til lavt forbrug

  • Spottillæg: 0 øre/kWh (introtilbud t.o.m. 6. juli 2026), normalpris: 23 øre/kWh
  • Abonnement: 0 kr./md.
  • Til husstande med lavt forbrug

AURA FlexEl — det populære mellembud

  • Spottillæg: 10 øre/kWh
  • Abonnement: 21 kr./md.
  • Timebaseret spotpris

AURA POWER — til højt forbrug og elbilister

  • Spottillæg: 0 øre/kWh — ren indkøbspris
  • Handelsomkostninger: 0 øre/kWh
  • Abonnement: 49 kr./md.
  • Intet loft på forbrug, ingen trappestigning
  • Perfekt til elbil og varmepumpe

AURA FastEl — fast kvartalpris

  • Fast tillæg: 35 øre/kWh (Q2 2026)
  • Abonnement: 21 kr./md.
  • Pris opdateres kvartalsvist

AURA FællesEl — støt lokal forening

  • Spottillæg: 10 øre/kWh
  • Abonnement: 21 kr./md.
  • 2 øre/kWh doneres til en forening du vælger

AURA Grøn Strøm — tilvalg

  • Ekstra tillæg for grønne certifikater
  • Pris opdateres kvartalsvist efter markedsprisen
  • Kan lægges oven på alle produkter

AURAs introtilbud: 0 kr. i 6 måneder

AURA har et stærkt introtilbud der gælder til 6. juli 2026.

Tilbuddet:

  • 0 kr. i tillæg til spotprisen
  • 0 kr. i abonnement
  • Gælder i 6 måneder fra tilmelding
  • Fra 1. januar 2027: 21 kr./md. i abonnement og 10 øre/kWh i tillæg (normalpris)

Betingelser:

  • Kun nye privatkunder
  • AURA må ikke have leveret strøm til husstandens beboere på adressen de seneste 6 måneder
  • Eksisterende kunder der tilføjer en ny adresse er også berettigede
  • Kan ikke kombineres med andre tilbud

Det er et af markedets stærkeste introtilbud — på niveau med DCC Energi og SEF Energi. I introperioden betaler du bogstaveligt talt kun spotprisen fra Nord Pool. Sammenlignet med Altid Energi (som altid har 0 øre tillæg men 18 kr./md. i abonnement) er AURA billigere i introperioden.

AURA til elbil — Zaptec Go og POWER

AURA tilbyder Zaptec Go-ladeboksen — Danmarks mest populære lader — med flere prismodeller.

Køb:

  • Zaptec Go inkl. installation: 4.990 kr.
  • Serviceaftale: 19 kr./md. (garanti, support, app, 1 mio.+ ladepunkter i EU)
  • Minimumspris: 5.058 kr.

Udskiftning af eksisterende lader:

  • 2.990 kr. (kampagne t.o.m. 12. august 2026)

Overtagelse (allerede Zaptec-kunde):

  • 0 kr. i oprettelse, 19 kr./md. service

Leje:

  • 159 kr./md. inkl. installation, ladeboks, serviceaftale og elaftale
  • 5 måneders binding + 1 rullende måned
  • 0 øre i tillæg til spotprisen — altid

Standardinstallation inkluderer:

  • Op til 10 meter 5G4mm² kabel
  • 20A kombisikring, klasse A
  • To væggennemføringer
  • Konfiguration til 11 kW
  • Test og godkendelse
  • App-oplæring (Spirii Go)

AURA POWER (0 øre tillæg, 49 kr./md.) er det oplagte elprodukt til elbilister. Med smart opladning via appen AURA Timepris kan du automatisk lade bilen i de billigste timer.

AURAs serviceaftale til kun 19 kr./md. er den billigste i vores sammenligning — DCC Energi tager 49 kr./md. og Norlys 49 kr./md.

Kundetilfredshed: Trustpilot og EPSI

AURA scorer stærkt på begge kundetilfredshedsmålinger.

Trustpilot: 4,6 ud af 5

Delt førsteplads med Jysk Energi — kun overgået af Looad (4,7). Kunderne fremhæver:

  • Professionel og tilgængelig kundeservice (87 92 55 55)
  • Gennemsigtige vilkår og regninger
  • Nem skifteproces
  • God rådgivning om ladeløsninger

Kritikpunkter:

  • Prisen er højere end ikke-grønne alternativer
  • Tekniske problemer med online-selvbetjeningen i perioder
  • Lukning af kontoret i Galten har skuffet lokale kunder

EPSI Kundetilfredshed 2025: Score 68,0

Det placerer AURA i den solide midtergruppe — bedre end Norlys (60,1) men under OK (73,8), SEF Energi (73,3) og EWII (69,7). EPSI-scoren afspejler den bredere kundebase, herunder fibernet-kunder.

Kontakt AURA på tlf. 87 92 55 55 (man-tors 8-16, fre 8-15) eller via kundeportalen Mit AURA.

AURA og Waoo — el og fibernet samlet

Ligesom Norlys tilbyder AURA mulighed for at samle el og internet under ét tag — via Waoo Fiber.

  • Waoo Fiber 500/500 Mbit/s — fra 29 kr./md. de første 3 måneder
  • FiberXL 2500/2500 Mbit/s — til krævende husstande
  • WiFi 6 router inkluderet
  • TV og streaming-pakker tilgængelige

For kunder der allerede har Waoo i området kan det give mening at samle el og internet hos AURA. Det forenkler faktureringen og kan give pakkefordele.

Den vigtige forskel vs. Norlys: AURA er mindre, mere kundenær og har markant højere kundetilfredshed. Hvis du overvejer at bundtle el og internet, er AURA et stærkere valg end Norlys på kundeservice.

Fordele og ulemper

Fordele:

  • 6 forskellige elprodukter — fra Light (0 kr. abo) til POWER (0 øre tillæg)
  • Stærkt introtilbud: 0 kr. i tillæg og abonnement i 6 måneder
  • AURA POWER: 0 øre tillæg, ingen forbrugsloft — perfekt til elbil/varmepumpe
  • 4,6 på Trustpilot — delt førsteplads blandt etablerede selskaber
  • Andelsselskab med over 100 års historie
  • Billigste serviceaftale til ladeboks: kun 19 kr./md.
  • Zaptec Go inkl. installation fra 4.990 kr.
  • Lejemulighed: 159 kr./md. all-inclusive
  • Waoo Fiber kan samles med el
  • FællesEl: 2 øre/kWh til lokal forening

Ulemper:

  • AURA POWER koster 49 kr./md. i abonnement — dyrt vs. Altid Energi (18 kr.)
  • FlexEl har 10 øre/kWh i tillæg — over gennemsnittet
  • Light-produktets normalpris (23 øre/kWh tillæg) er meget høj efter intro
  • FastEl har 35 øre/kWh fast tillæg (Q2 2026) — dyrt
  • EPSI 68,0 er god men ikke i top 3
  • Grøn strøm er et tilvalg, ikke standard
  • Kontoret i Galten er lukket — færre fysiske kontaktpunkter
  • Introtilbuddet udløber 6. juli 2026

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er AURAs introtilbud?
Nye kunder kan få 0 kr. i tillæg og 0 kr. i abonnement i 6 måneder. Fra 1. januar 2027 betales 21 kr./md. i abonnement og 10 øre/kWh i tillæg (normalpris). Tilbuddet gælder t.o.m. 6. juli 2026 for nye privatkunder der ikke har haft AURA på adressen i 6 måneder.
Hvad er forskellen på AURA Light, FlexEl og POWER?
Light: 0 kr. abo, 23 øre/kWh tillæg (normalt) — til lavt forbrug. FlexEl: 21 kr./md., 10 øre/kWh — mellembud. POWER: 49 kr./md., 0 øre/kWh — til højt forbrug, elbil og varmepumpe. Jo højere forbrug, desto mere kan du spare ved at vælge POWER.
Er AURA det samme som NRGi?
Nej, AURA er ikke NRGi. AURA er dannet ved fusion af Galten Elværk, Brabrand Elselskab, Viby Elværk og Østjysk Energi i 2014. NRGi er et separat selskab (nu NRGi Elhandel A/S). De deler østjysk oprindelse men er forskellige virksomheder.
Tilbyder AURA grøn strøm?
Grøn strøm er et tilvalg hos AURA, ikke standard. Tillægget for AURA Grøn Strøm opdateres kvartalsvist og følger markedsprisen for grønne certifikater (GO-certifikater). Det kan lægges oven på alle elprodukter.
Tilbyder AURA ladeboks til elbil?
Ja. AURA tilbyder Zaptec Go: køb fra 4.990 kr. inkl. installation (+ 19 kr./md. service) eller leje for 159 kr./md. all-inclusive. Serviceaftalen er den billigste i vores sammenligning. Alle ladeløsninger inkluderer AURA POWER (0 øre tillæg) og adgang til 1 mio.+ ladepunkter via Spirii Go-appen.
Hvad koster AURA POWER?
AURA POWER har 0 øre/kWh i spottillæg og 0 øre i handelsomkostninger. Abonnementet er 49 kr./md. Der er intet forbrugsloft og ingen trappestigning. Det er designet til husstande med højt forbrug, elbil eller varmepumpe.
Kan jeg samle el og internet hos AURA?
Ja. AURA tilbyder Waoo Fiber (500/500 Mbit/s og 2500/2500 Mbit/s) samt TV og streaming. Det giver mulighed for at samle el og internet under ét tag, med én kundeservice og forenklet fakturering.
Leverer AURA el til hele Danmark?
Ja. AURAs elaftaler er tilgængelige for kunder i hele Danmark, både DK1 og DK2. Historisk er de stærkest i Østjylland, men der er ingen geografisk begrænsning. Fibernet (Waoo) er kun tilgængeligt i udvalgte områder.

Kilder

Forfatter

MC

Mathias Clausen

Redaktør, ElselskabDanmark.dk

Mathias er redaktør og grundlægger af ElselskabDanmark.dk. Han sammenligner elselskaber, priser og vilkår, så du kan træffe et oplyst valg. Alle elselskaber på siden gennemgås og opdateres løbende. Læs mere →

Sidst opdateret .

Ansvarsfraskrivelse: ElselskabDanmark.dk bestræber sig på at give korrekte og opdaterede oplysninger, men vi garanterer ikke for fuldstændighed eller nøjagtighed. Priserne kan ændre sig. Nogle links på denne side er affiliatelinks, hvilket betyder, at vi kan modtage en kommission, hvis du skifter elselskab via vores side. Dette påvirker ikke vores redaktionelle vurderinger. Læs mere om, hvordan vi tjener penge.

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse, analysere trafik og vise relevante annoncer. Nødvendige cookies sikrer at siden fungerer korrekt. Læs vores cookiepolitik.