Opsigelse af elselskab
Det er gratis at skifte elselskab, tager 5-10 hverdage, og dit nye selskab klarer opsigelsen for dig. Her er alt, du skal vide om regler, rettigheder og fælder.
Juli 2026: Fire elselskaber er gået konkurs
Velkommen-koncernen er gået konkurs og har efterladt 32.500 kunder. Kend dine opsigelsesrettigheder — og skift til et pålideligt selskab.
Læs vores guide til elselskab-konkurser →Den korte version
Det vigtigste, du skal vide om at opsige dit elselskab:
- Det er gratis at skifte elselskab på en spotprisaftale — ulovligt at opkræve gebyr siden 1. juli 2021
- Skiftet tager typisk 5-10 hverdage — du har strøm under hele processen
- Dit nye selskab opsiger det gamle for dig — du skal bare tilmelde dig
- Husk at annullere Betalingsservice med det gamle selskab i din netbank
- Du har 14 dages fortrydelsesret på alle elaftaler indgået online eller via telefon
Sådan opsiger du dit elselskab i 5 trin
Hele processen tager under 5 minutter at sætte i gang. Her er hvad du gør — trin for trin.
- 1
Find dit forbrug på Eloverblik.dk
Log ind på Eloverblik.dk med MitID og find dit årlige forbrug i kWh. Du kan også se dit nuværende elselskab og dit målepunkts-ID. Hvis du ikke kender dit forbrug, kan du læse vores guide.
- 2
Vælg dit nye elselskab
Sammenlign elselskaber på pris, service og vilkår. Brug vores prissammenligning eller se de bedst bedømte selskaber. Vælg altid et selskab uden binding, så du frit kan skifte igen.
- 3
Tilmeld dig online hos det nye selskab
Gå til det nye selskabs hjemmeside og tilmeld dig. Du skal bruge CPR-nummer, adresse og evt. målepunkts-ID fra Eloverblik.dk. Processen tager typisk 3-5 minutter.
- 4
Dit nye selskab opsiger det gamle
Du behøver ikke selv kontakte dit gamle selskab. Dit nye selskab sender automatisk opsigelse og registrerer skiftet i Energinets DataHub. Skiftet gennemføres inden for 10 hverdage.
- 5
Annuller Betalingsservice med det gamle selskab
Log ind i din netbank og annuller den automatiske betalingsaftale (Betalingsservice) med dit gamle selskab. Det sker IKKE automatisk ved skiftet. Dit nye selskab opretter en separat betalingsaftale.
Vigtigt: Du har strøm under hele processen. Dit netselskab sikrer uafbrudt levering — et elskifte handler kun om, hvem der fakturerer dig for strømmen.
Klar til at skifte? Her er 3 gode valg
Alle tre selskaber har ingen binding, lave priser og høj kundetilfredshed. Skiftet er gratis og tager 5-10 hverdage.
- 500 kr. i velkomstrabat lige nu
- Mest tilfredse kunder (EPSI #1)
- 100% grøn strøm
- Ingen binding
- 0 kr. i abonnement i 6 mdr.
- 0 øre i spottillæg i 6 mdr.
- 4,4 på Trustpilot
- 0 oprettelse og binding
Bindingsperiode — hvad siger loven?
Bindingsperioden afgør, hvor hurtigt du kan skifte elselskab. For private forbrugere gælder klare regler i Forbrugeraftaleloven.
Spotpris / variabel aftale
Typisk ingen binding. Du kan skifte når som helst. Det er ulovligt at opkræve skiftegebyr på variable aftaler (siden 1. juli 2021). Alle selskaber i vores sammenligning uden binding tilbyder denne type.
Fastpris-aftale
Kan have 3-12 måneders binding, men den maksimale bindingsperiode for private er 6 måneder (Forbrugeraftaleloven §28). Efter 5 måneder kan du altid opsige med 1 måneds varsel — uanset hvad kontrakten siger.
Pas på automatisk fornyelse: Nogle selskaber fornyer bindingsperioden automatisk, medmindre du aktivt opsiger. Tjek dine vilkår — og sæt en påmindelse i kalenderen, hvis du har en fastprisaftale med binding.
Opsigelsesvarsel — hvor hurtigt kan du skifte?
Opsigelsesvarslet bestemmer, hvor lang tid der går fra du opsiger, til skiftet træder i kraft.
| Type | Typisk varsel | Eksempel |
|---|---|---|
| Standard | Løbende måned + 1 måned | Opsiger 15. januar → virker 28. februar |
| Kort varsel | 30 dage | Opsiger 15. januar → virker 14. februar |
| DataHub-behandling | Max 10 hverdage | Teknisk behandlingstid for selve skiftet |
| I praksis (samlet) | 14-30 dage | Fra tilmelding hos nyt selskab til skiftet er gennemført |
Opsigelsesvarslet tæller fra det tidspunkt, dit selskab modtager opsigelsen — ikke fra du sender den. Få altid skriftlig bekræftelse på din opsigelse.
Gebyrer ved opsigelse — hvad er lovligt?
Siden 1. juli 2021 (elleveringsbekendtgørelsen §21) er reglerne klare:
Spotpris / variabel
Ulovligt at opkræve gebyr. Ingen skifterelaterede gebyrer er tilladt. Punkt, slut.
Fastpris med binding
Brudgebyr er kun lovligt hvis det var oplyst i kontrakten og svarer til selskabets faktiske økonomiske tab.
Ulovlige gebyrer — nylige sager
Velkommen A/S: Opkrævede 800 kr. i skiftegebyr på variable aftaler. Dømt ulovligt af Sø- og Handelsretten i januar 2026.
Lokal Energi: Opkrævede 1.500 kr. i brudgebyr. Fundet ulovligt — et fast beløb uafhængigt af faktisk tab er aldrig tilladt.
Opkræves du et ulovligt gebyr? Klag skriftligt til selskabet. Får du ikke medhold inden 30 dage, kontakt Ankenævnet på Energiområdet (gebyr: 160 kr., refunderes ved medhold).
14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på alle elaftaler indgået online, via telefon eller ved dørsalg. Fristen løber fra du modtager den skriftlige kontrakt — ikke fra du talte i telefon eller klikkede "tilmeld".
- Gælder alle aftaler indgået online, via telefon eller ved dørsalg
- 14 dage fra du modtager den skriftlige kontrakt
- Ingen gebyrer eller bøder i fortrydelsesperioden
- Du betaler kun for faktisk forbrugt strøm til den aftalte pris
- Send skriftlig besked (e-mail er nok) — gem dokumentation
Telefonsalg: Elselskaber må kun ringe til dig, hvis du har givet udtrykkeligt forudgående samtykke. Hvis samtykket er ugyldigt (f.eks. skjult i en online-konkurrence), er den resulterende kontrakt ugyldig — og du er ikke bundet.
Slutafregning og tilgodehavende
Når du skifter, sender dit gamle selskab en slutafregning, der gør op, hvor meget du har betalt vs. forbrugt.
| Regel | Detalje |
|---|---|
| Deadline for slutafregning | 4 uger fra skiftet registreres i DataHub (siden 17. januar 2025) |
| Tilgodehavende | Skal refunderes til dig samtidig med slutafregningen |
| Forsinket refusion | Du har ret til renter (Nationalbankens udlånsrente + 8 procentpoint) |
| Beregning | Skal baseres på faktiske målerdata, ikke estimater |
Husk Betalingsservice:Annuller den automatiske betalingsaftale med dit gamle selskab i din netbank. Den annulleres IKKE automatisk ved skiftet. Uden annullering kan det gamle selskab fortsat trække penge — sådanne træk er "uautoriserede transaktioner", og du kan kræve refusion fra din bank inden for 13 måneder.
Opsigelse: Spotpris vs. fastpris
Reglerne for opsigelse afhænger af, hvilken type aftale du har.
| Spotpris / variabel | Fastpris | |
|---|---|---|
| Binding | Typisk ingen | 3-12 mdr. (max 6 mdr. lovligt) |
| Skiftegebyr | Ulovligt | Kun ved faktisk tab + forudoplyst |
| Opsigelsesvarsel | 30 dage / løbende + 1 mdr. | Samme, men først efter binding |
| Fortrydelsesret | 14 dage | 14 dage |
| Anbefaling | Bedst for de fleste | Kun ved stor risikofølsomhed |
Opsigelse ved flytning
Flytter du til en ny adresse, skal du selv give besked til dit elselskab. Det sker ikke automatisk, selvom du opdaterer din adresse i CPR-registret.
- Giv besked til dit elselskab senest 5-10 hverdage før fraflytning
- Tag billeder af din elmåler på fraflytningsdagen — selvom den er fjernaflæst
- Vælg elselskab til din nye adresse (kan være det samme eller et nyt)
- Slutafregning sendes inden for 4 uger fra fraflytningen registreres i DataHub
- Bor en partner/roommate fortsat på adressen, kan du udtræde med 1 dags varsel
Vigtigt: Hvis du ikke giver besked til dit elselskab, forbliver du økonomisk ansvarlig for forbruget på den gamle adresse — også selvom du er fysisk flyttet.
Hvad gør du, hvis noget går galt?
Hvis dit elselskab opkræver ulovligt gebyr, nægter at udbetale tilgodehavende eller på anden måde bryder reglerne:
- 1Klag skriftligt til elselskabet
Send en skriftlig klage (e-mail er fint). Selskabet skal svare.
- 2Vent 30 dage på svar
Hvis du ikke får medhold — eller slet ikke får svar — inden 30 dage, kan du eskalere.
- 3Klag til Ankenævnet på Energiområdet
Indsend klage via energianke.dk. Gebyr: 160 kr. (refunderes ved medhold). Tlf: 4171 5301, e-mail: post@energianke.dk.
Du kan også kontakte Forbrugerombudsmanden ved vildledende markedsføring eller ulovligt telefonsalg, eller Forsyningstilsynet ved brud på elleveringsbekendtgørelsen.
Ofte stillede spørgsmål om opsigelse af elselskab
Koster det noget at opsige mit elselskab?
Nej — ikke hvis du har en spotprisaftale (variabel pris). Siden 1. juli 2021 er det ulovligt for elselskaber at opkræve skiftegebyr på variable aftaler. Har du en fastprisaftale med bindingsperiode, kan selskabet opkræve et brudgebyr, men kun hvis det var oplyst i kontrakten og kun svarende til selskabets faktiske økonomiske tab.
Hvor lang tid tager det at skifte elselskab?
Et elskifte tager typisk 5-10 hverdage fra du tilmelder dig hos det nye selskab. DataHub (Energinets centrale system) skal behandle skiftet inden for 10 arbejdsdage. I praksis tager hele processen inkl. opsigelsesvarsel typisk 14-30 dage.
Mister jeg strømmen under skiftet?
Nej, du mister aldrig strøm under et elskifte. Dit lokale netselskab (f.eks. Radius, Cerius, N1) sikrer uafbrudt levering. Et elskifte handler kun om, hvem der fakturerer dig — ikke om den fysiske strømleverance.
Skal jeg selv kontakte mit gamle elselskab?
Nej. Dit nye elselskab håndterer opsigelsen for dig. Du tilmelder dig blot hos det nye selskab, som automatisk sender opsigelse til det gamle. Du bør dog selv annullere din Betalingsservice-aftale med det gamle selskab i din netbank.
Hvad er opsigelsesfristen på et elselskab?
Den typiske opsigelsesfrist er løbende måned + 1 måned. Opsiger du f.eks. den 15. januar, træder opsigelsen i kraft den 28. februar. Nogle selskaber har kortere frister (30 dage). Tjek dine kontraktvilkår for den præcise frist.
Kan jeg opsige, hvis jeg har bindingsperiode?
Ja, men der kan være et brudgebyr på fastprisaftaler. For private forbrugere er den maksimale bindingsperiode 6 måneder (Forbrugeraftaleloven §28). Efter 5 måneder kan du altid opsige med 1 måneds varsel. Et brudgebyr skal være oplyst i kontrakten og svare til selskabets faktiske tab — ikke et fast beløb.
Har jeg fortrydelsesret på en elaftale?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager den skriftlige kontrakt. Det gælder alle aftaler indgået online, via telefon eller ved dørsalg. I fortrydelsesperioden kan du annullere uden gebyr. Du betaler kun for faktisk forbrugt strøm.
Hvornår får jeg min slutafregning?
Siden 17. januar 2025 skal dit gamle elselskab sende slutafregning inden for 4 uger efter skiftet er registreret i DataHub. Har du et tilgodehavende (f.eks. fra acontobetalinger), skal det refunderes samtidig. Overholdes fristen ikke, har du ret til renter.
Hvad sker der med mine acontobetalinger?
Når du skifter, laver dit gamle selskab en slutafregning, der sammenligner dine acontobetalinger med dit faktiske forbrug. Har du betalt for meget, får du penge tilbage. Har du brugt mere end betalt, får du en ekstraregning. Tilgodehavender skal refunderes inden for 4 uger.
Skal jeg annullere Betalingsservice selv?
Ja. Når du skifter elselskab, annulleres din Betalingsservice-aftale med det gamle selskab IKKE automatisk. Log ind i din netbank og annuller aftalen manuelt, ellers kan det gamle selskab fortsat trække penge. Dit nye selskab opretter en separat betalingsaftale.
Hvad gør jeg, hvis mit elselskab opkræver ulovligt gebyr?
Klag skriftligt til selskabet først. Får du ikke medhold inden 30 dage, kan du klage til Ankenævnet på Energiområdet (energianke.dk) for et gebyr på 160 kr. (refunderes ved medhold). Du kan også kontakte Forbrugerombudsmanden, hvis du mener der er tale om vildledende markedsføring.
Kan jeg skifte elselskab, hvis jeg bor til leje?
Ja, hvis du har din egen elmåler og elaftale. Det gælder de fleste lejligheder og rækkehuse. Hvis strømmen er inkluderet i huslejen (fælles elmåler), er det din udlejer, der vælger elselskab.
Forfatter
Mathias Clausen
Redaktør, ElselskabDanmark.dk
Mathias er redaktør og grundlægger af ElselskabDanmark.dk. Han sammenligner elselskaber, priser og vilkår, så du kan træffe et oplyst valg. Alle elselskaber på siden gennemgås og opdateres løbende. Læs mere →
Sidst opdateret .
Denne side indeholder reklamelinks. Vi modtager provision fra elselskaber, hvis du skifter via vores links. Provisionen påvirker ikke dine vilkår eller vores redaktionelle vurdering. Sidst kontrolleret juli 2026.